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开掘企业文化的驱动力--林永宁和天磁公司的企业

作者:    来源:    发布时间:2019-05-11 11:03    浏览量:3021

    在市场经济的大潮中,林永宁和他所领导的天磁公司近几年间在天津乃至全国正成为一个勇敢的弄潮儿。这个几年前濒临困境,只有几百人的小厂,如今奇迹一个接一个地出现,3000万只"天磁杯"和人们朝夕相伴,几十万台"天磁矿泉壶"成为人们饮水新观念的使者在为人们造福,在厂长经理们普遍叫喊市场难以捉摸的时候,天磁公司连续3年销售额突破亿元,在天津同行中可以说是"一枝独秀"

    四月的和风又为天津市天磁公司吹来了两大喜讯:总经理林永宁当选为全国劳动模范,出席了北京召开的表彰大会;素以创造健康为宗旨的天磁公司,成为我国首家"奥运企业",他们生产的天磁杯、天磁壶系列产品获准为1996年亚特兰大奥运会特许产品,实现了将奥林匹克精神与天磁企业文化相互交融的夙愿。

林永宁,这位已进不惑之年的总经理是怎么 看待这一切呢?他说:"每个成功的企业都有优秀的企业文化做依托,每个成功的企业家都得益于企业文化的意识。马克思早就英明地指出'文化是物质文明和精神文明的总和,抓着文化,才真正抓住了企业发展的灵魂。'"

    并非迟到的醒悟:经过多年的摸索,企业家终于认识到市场竞争实质是文化的竞争,国外产品能够打入中国市场根本的原因在于产品的文化力,文化力是产品进入市场最权威的"准入证。"

    1989年,林永宁当上了天磁的"当家人",为了振兴天磁,他们想了许多办法,走了一段漫长的路。

    市场需要高科技的产品,可当时林永宁的伙伴们大都是建厂以来靠大铁锅、大水缸等简单工具,凭着不怕吃苦流汗的精神挺过来的,高科技对许多职工来说如同《红楼梦》中刘姥姥进了荣国府一样,既感到新鲜又不知所措。林永宁知道这些可爱可敬的伙伴们在新形势下,如不奋起直追就难当重伤了。

    林永宁出国考察了几个发达国家知名企业,又精读了许多成功企业家的传记,他惊奇地发现,在他们知名的产品背后,都有优秀的企业文化的积淀,优秀产品的意义早已超出产品的本身。他在研究名牌产品所产生的效应中发现,人们购买这个名牌产品,首先是因为对它的质量高度信任,用这样的产品心里感到自豪,进而对生产这种产品的企业和企业家产生出崇敬的心理。林永宁发现,名牌产品所焕发出的这种力,实际上就是产品的文化力,它远远超出产品本身所产生的魅力。

眼前的桩桩事实,引起林永宁深刻的反思,也开始醒悟并得出了自己的结论:在文化的荒漠上,不管人们费多大的劲儿也不可能筑起现代化的大厦。天磁从领导到员工都要"换脑筋"。在实行了各项经济改革,理顺了企业的经济关系之后,企业急需在艰苦奋斗的传统中注入现代文明意识,培养一批有文化,能够掌握高技术的人,通过文化力来驱动经济的发展。

企业文化重在建设:企业的兴衰在于人。天磁公司抛弃了一些短期利益行为,实施了一个"以人为本"的每年投资百万的"人才工程",精心培植企业发展的根。

    天磁公司组织强有力的人员,研究了国内外知名企业的企业文化建设,从中得出一条重要的启示:企业文化重在建设,而建设在关键是提高员工的整体素质。

    1994年,一个计划经过反复酝酿,最后由总经理拍板决定:每年不管资金多么困难,都要拨出100万元人才培育经费,实施"人才工程计划"。员工需要系统学文化,所有员工在3年内,都要达到中毕业程度。

技术管理人员:都要达到大专毕业的文化程度,重点进行专业培训,下大力气提高英语和微机的水平。

    中层以上的管理人员:与高等院校挂钩,进行重点培训,3年到5年内,培养出百名各方面的专家。

每年100万元的投资,着实让人心痛,也不是没人议论。因为若分到每个人 的名下,可得一两千元,买住房也能买几十间,但林永宁力排众议,"十年树木,百年树人。不花本钱,天下力气耕耘,怎么能够出人才。"

    天磁的领导发现,企业文化是一种以价值观念为核心的激发员工责任心、积极性、创造性,培育企业团体精神,提高企业整体效益的管理方式。因此,他们对员工除了进行文化、技术、专业的基础教育外,还有其他多种教育。

在全体员工中进行艰苦奋斗的创业精神教育,每隔一段时间,天磁的领导或老职工就会通过各种形式,向人们讲述这个厂当年从大水缸、小平房、泥水路中走过来的历史,不管今天的科技、文化有多么发达,这种精神永远不能丢。

    天磁非常重视人的品德、伦理、职业道德的教育,他们从我国古老、博大、精深的传统文化牟根脉中汲取丰厚的营养。企业的产品代表着生产者的品德、人格、国格,同时也是民族精神的体现,因此,林永宁要求,要做天磁的员工,先要做一个正直的人,不唯利是图,不弄虚作假,不损人利己,不损公肥私;正确处理义与利、人与物、费与贱、真与假、美与丑的关系。

天磁的各项教育,体现出一个特点,那就是在不断教育中提高自我,实现自我,战胜自我,完善自我,从而充分调动职工的积极性、创造性。

    开掘企业文化的驱动力:人对产品所倾注的献身精神邀发出的创造力渗透到企业各个工作环节,从而产生出一股新的动力,这就是天磁人所追求的企业最宝贵的文化力,他们把文化力转化成企业发展的强大推动力。

天磁的企业文化,集中体现在天磁的经营理念中。在经营理念所包含的经营目标、经营方针、经营战略、企业宗旨、企业精神、企业作风六项要素中,无不闪烁着天磁企业文化的光辉。

    "创造健康"是天磁独特的企业宗旨。这集中反映了天磁领导者 员工的群体目标和价值观,体现出办企业的动机、心态、感情和所追求的社会效果。企业的最高原则不是为了自己,而是为了给人类创造健康。

与天磁企业宗旨紧密相连的便是天磁的企业精神:"为健康事业献智、献力、献情、献身"。林永宁说得非常明确:天磁独特的企业宗旨和企业精神融进每个天磁员工的心中,形成一个共同的坚定信念,创出世界金牌产品。

    在天磁只要你干得出色,可以得高奖金、得房子、得汽车,优秀的职工可以到国外考察等等,利益驱动也是企业发展的重要动力,这一点天磁公司运用得很充分。但天磁公司的领导也同时注重企业中的种种矛盾,不仅要靠经济行为来处理,更需要靠文化力来化解,力求做到利益驱动与精神鞭策相统一,物质和精神相统一,经济文化相统一,没有利益驱动,企业缺少动力,没有奉献精神,没有文化力,企业的发展必然缺少耐力。

    这是发生在去年夏天的故事。天磁正在和日本一家大企业洽谈合资事宜,天磁的考察组在日本受到日方企业的热情欢迎,但同时也受到日方人员暗中的"监视",他们要年年自己将要合作的伙伴在日本都干了些什么,人员素质到底如何?"监视"结果使他们放心:考察组成员住的条件不讲究,一日三餐也是捡最便宜的吃,一天工作十几个小时,没有一个人去上街闲逛,更没有一个人到娱乐场所去消遣,考察组成员个人的零用钱买回的大都是书籍资料,日方对他们的工作作风和生活作风暗暗敬佩。日方人员又来到天磁考察,对企业现场管理、厂风、厂纪、厂貌都留下了很好的印象。但富有经验的日方人员并不放心,他们怀疑这是为迎接他们的考察而有意安排的。有一天,日方人员在公司没有任何准备的情况下,又到了现场进行突然袭击式的考察,结果发现开始都一如既往,他们对天磁放心了,有之么好的员工,这么严格的企业管理,企业能不兴旺吗?

    合资项目终于谈到了。

    全方位塑造企业文化形象:企业不仅需要在内部而且更需要在外部树立良好的文化形象,企业的广告宣传、公关行为以及参加社会公益活动都定位在提高文化品位的基点上,他们为此不惜付出高昂的经济代价。

市场上出现了矿泉壶,于是引发了一场矿泉壶的"广告大战",不少广告含虚假成分,带有排他性和攻击性,天磁的市场受到冲击,多少人请示林永宁要不要"以牙还牙?"林永宁摇摇头,他本能地感到,消费者是不会长久地受人欺骗的,市场竞争应该是有序而公平的竞争。不管在什么时候,我们的企业都应该给人留下高雅而有修养的"儒商"形象。

注意天磁广告的人都会发现,"创造健康"是天磁广告的灵魂,天磁人通过富于文化品位和文化色彩的广告把健康的企盼、健康的需求、健康的生活方式渗透到了消费者心中。

    社会支教、扶贫助困、公益事业等,天磁都是义不容辞。总经理林永宁在许多方面管理上都是精打细算,但在这些方面只要有条件,总是能多做一点就多做一点。他认为这一举一动都代表着企业,代表着天磁员工的气质和风貌,显示着天磁人的价值观以及企业行为的文化品位,是全方位塑造企业文化形象不可缺少的一个组成部分。

    天磁的发展,天磁的企业文化,无疑会给人们带来许多新的思考。

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